FAQ – Urgence & Secours

Publié le par brunollivier

Cet article a pour origine une observation lors d’une sortie dominicale VCBN.

Vers la ferme de Grignon, peu après le rond point (D119-D109) en direction de Beynes, en passant, nous voyons au sol un cycliste immobile, arrêt, deux autres cyclistes déjà présents nous disent qu’il a manifestement chuté seul. Blessures et probable traumatisme crânien (casque abimé)…

Le sujet qui nous préoccupe ici est que les secours ont été appelés, n’ont pas trouvé et en final ont mis 50 minutes à arriver faute d’avoir une localisation précise du lieu d’intervention.

En rase campagne, sans connaitre les lieux, ni même parfois la route sur laquelle on est, le plus efficace est de pouvoir donner un point GPS, voire en plus le coté de la route concerné (en direction de …, surtout si demi-tour difficile).

Il est possible de précharger sur les smartphones des App qui offrent une ou plusieurs des fonctionnalités suivantes:

  • proposition des numéros d’urgence en fonction du pays, voire de la localisation
  • transmission et/ou affichage coordonnées GPS
  • création d’une fiche d’urgence médicale pour soi (contacts, informations médicales…) susceptible de pouvoir être affichable même téléphone vérouillé
  • …

Avant tout, il convient de savoir comment réagir en cas de situation d’urgence, d’accident…

  • Un apercu sur interieur.gouv
  • Suivre un stage de secourisme et se recycler est bien sûr le plus efficace
    • Protéger tant le(s) victime(s) que les intervenants (d’un suraccident…)
    • Apprécier l’état de la victime (si nombreuses victimes, prévenir directement)
    • Prévenir (urgences…), des questions sont posées pour caractériser le lieu, l’état des victimes afin d’envoyer les moyens d’intervention adaptés, ne jamais raccrocher avant d’y avoir été invité.
    • Réalisation des gestes de premiers secours

Se préparer à communiquer efficacement :

  • Enregistrer dans vos contacts les divers numéros d’urgence en prenant soin de pouvoir utiliser un mot clef commun pour afficher tous ces numéros (et aucun autre hors sujet) en recherchant ce mot clef (exemple: urgences SAMU, urgence pompier, urgence Police, urgence Europe…). N’oubliez pas les numéros spécifiques à certaines activités (mer, ski…) et/ou zones géographiques.
    Au niveau national et européen >> sur www.service-public.gouv.fr
  • Comment afficher sa position GPS:
    • sur Iphone App Boussole (Apple pré-installée)
    • Cartes IGN (Menu du bas Explorer puis Où suis-je ? )
    • Google Earth (appui sur bouton flèche pour se positionner où l’on est, puis ré-appuis sur même bouton pour afficher position)
    • nb : les App de navigation affichent rarement ou pas simplement la position GPS
  • Communiquer : lire et/ou transmettre une copie d’écran (évite erreur)

Quelques Apps (n’hésitez pas à en signaler d’autres)

Sauv Life

  • Développeur: Sauver une vie
  • Editeur : Sauver une vie (communauté des citoyens sauveteurs)
  • Sauver une vie
  • Périmètre d’utilisation: France urgence vitale (arrêt cardiaque, hémorragie), avec comme particularité le centre d’appel peut demander via l’App à des secouristes volontaires proches de la victime d’intervenir avant même que les secours soient arrivés.

EchoSOS

  • Développeur IOS: MobileMed Sarl
  • Editeur : Ubique Health GmbH – Suisse Zurich
  • https://echosos.com/fr/app-d-urgence/
  • Périmètre d’utilisation: pour la Suisse avec support de 140 pays
  • Observations : la liste de partenaires (qui ont accès à l’affichage les informations transmises) laisse penser qu’ils sont surtout en suisse

version du 21/12/2025